قوانین و مقررات عمومی :
۱. کلیه کاربران و بازدیدکنندگان سایت موظف به رعایت قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و مقررات مندرج در این وبسایت میباشند.
۲. این وبسایت مجاز است هر زمان که لازم بداند، قوانین و شرایط استفاده را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش قوانین جدید است.
۳. تمامی محتوای سایت (شامل متون، تصاویر، لوگوها، ویدئوها و …) تحت حمایت قوانین کپیرایت بوده و هرگونه کپیبرداری بدون اجازه کتبی ممنوع است.
۴. مسئولیت هرگونه سوءاستفاده از حساب کاربری بر عهده مالک آن حساب است و کاربران باید اطلاعات ورود خود را محرمانه نگه دارند.
قوانین خرید الکترونیکی :
۱. ثبت سفارش در این سایت به معنای قبول تمامی شرایط و قوانین فروش است و پس از ثبت سفارش امکان تغییر یا لغو آن وجود ندارد، مگر در موارد استثنایی که در قوانین استرداد ذکر شده است.
۲. قیمتها و موجودی کالاها به صورت لحظهای و بر اساس نرخهای بازار بهروزرسانی میشوند و فروشگاه هیچ تعهدی نسبت به حفظ قیمت یا موجودی کالا برای مدت زمان مشخص ندارد.
۳. کلیه پرداختها باید از طریق درگاههای پرداخت معتبر سایت انجام شود. پرداخت از طریق کارت بانکی به نام شخص سفارشدهنده الزامی است.
۴. پس از تکمیل سفارش، خریدار موظف است اطلاعات دقیق و کامل جهت ارسال کالا را وارد کند. هرگونه اشتباه در اطلاعات، مسئولیت آن بر عهده خریدار است.
۵. زمان تحویل کالا ممکن است بر اساس شرایط حمل و نقل و مکان خریدار متفاوت باشد و فروشگاه متعهد به تحویل در بازه زمانی تقریبی اعلام شده است.
قوانین استرداد و لغو سفارش :
با توجه به ماهیت خاص کالای عرضهشده در این وبسایت (طلا و مصنوعات طلا) و نوسانات لحظهای قیمت طلا در بازار، کاربران گرامی با ثبت سفارش خود موافقت کامل با شرایط ذیل را اعلام مینمایند:
۱. پس از ثبت و تأیید نهایی سفارش، امکان لغو سفارش یا استرداد وجه تحت هیچ شرایطی وجود ندارد. این تصمیم بهدلیل نوسانات دائمی قیمت طلا اتخاذ شده است.
در موارد خاص و تنها در صورت تأیید کارشناس فروشگاه، امکان استرداد وجه و لغو سفارش بهصورت استثنایی وجود دارد. در این حالت:
قوانین ثبت سفارش :
۱. ثبت سفارش بهتنهایی بهمعنای رزرو یا نهایی شدن خرید نمیباشد. تنها پس از تکمیل پرداخت و تأیید نهایی، سفارش قطعی تلقی میشود.
۲. قیمت محصولات بهصورت لحظهای ممکن است تغییر کند. در صورت عدم پرداخت، سفارش شامل تغییرات نرخ طلا خواهد شد و فروشگاه هیچ تعهدی برای حفظ قیمت قبلی ندارد.
۳. مشتری موظف است اطلاعات هویتی و بانکی صحیح و دقیق وارد کند. در صورت وجود مغایرت یا نقص اطلاعات، فروشگاه مجاز است سفارش را معلق یا لغو نماید.
۴. در صورت وجود ابهام یا مغایرت در اطلاعات پرداخت (نظیر پرداخت با کارت دیگران یا تراکنش مشکوک)، فروشگاه حق دارد سفارش را لغو کرده و وجه را مطابق شرایط بازگرداند.
۵. تحویل کالا تنها پس از تأیید کامل پرداخت انجام میشود. مدت زمان تحویل بسته به مقصد و شرایط پستی ممکن است متغیر باشد.
قوانین پرداخت :
۱. پرداختها میبایست فقط از طریق درگاههای رسمی سایت و با کارت بانکی به نام سفارشدهنده انجام شود.
۲. در صورت پرداخت ناقص یا تراکنش ناموفق، فروشگاه مسئولیتی در قبال حفظ نرخ اولیه کالا نخواهد داشت و قیمت نهایی بر اساس نرخ لحظهای زمان تکمیل پرداخت محاسبه میگردد.
۳. صدور فاکتور خرید برای مصنوعات طلا (مانند دستبند، گردنبند، انگشتر و…) فاکتور رسمی فروش با جزئیات کامل شامل وزن، اجرت، مالیات و مشخصات کالا ارائه میگردد. اما شمش و سکههای طلا بهدلیل ماهیت سرمایهای و نداشتن اجرت یا مشخصات فنی، مشمول صدور فاکتور رسمی نمیباشند. در خرید سکه یا شمش، رسید پرداخت یا رسید داخلی فروشگاه بهعنوان مدرک معتبر ارائه میشود. مشتریان میتوانند برای سفارشاتی که مشمول صدور فاکتور هستند، از طریق بخش «سفارشات من» در حساب کاربری خود، فاکتور را مشاهده و در صورت نیاز پرینت یا ذخیره نمایند.
۴. پس از تکمیل پرداخت، قیمت نهایی کالا قطعی خواهد بود و تحت هیچ شرایطی (اعم از افزایش یا کاهش نرخ) قابل تغییر نیست، مگر در موارد خاص ناشی از خطای سیستمی که مستندات آن موجود باشد.
info@persiangoldshop.com
یزد، اردکان، بلوار آیت الله خامنه ای، گالری پرشین گلد
09914428026
